Pasi de urmat pentru a face o comanda online:

1. Selectati din lista de produse a Magazinului Online produsul de care aveti nevoie.
2. Imediat veti fi directionat intr-o pagina dedicata, de unde veti putea alege principalele caracteristici ale ale produsului (modelul, cantitatea sau alte detalii).
3. Tot din aceasta pagina veti putea adauga un nou produs in comanda.
4. Odata completata comanda cu produsele si cantitatatile pe care intentionati sa le comandati, veti putea accesa o noua pagina pentru a vizualiza si verifica comanda. Aici puteti revedea lista produselor comandate si eventual puteti efectua modificarile pe care le mai considerati necesare.
5. Urmatorul pas este dedicat stabilirii adresei de livrare.
6. In zona "Se factureaza pentru" - se alege societatea comerciala cu numele careia se personalizeaza formularele si implicit catre care Tipografia REAL va emite documentele de plata.
7. În zona "Livrare" - puteti opta pentru ridicarea formularelor de la Centrul Tipografiei REAL, pentru livrarea la sediul firmei dumneavoastra sau intr-o alta locatie convenabila.
8. În zona "Modalitate de plata" - aveti la dispozitie una dintre formele de plata agreate de Tipografia REAL.
9. În zona "Pe formulare se tipareste adresa" - puteti alege sa fie tiparita pe formulare adresa sediului social al societatii comerciale care da comanda, sau o alta adresa (ex: a unui punct de lucru).

Retineti! Oricand puteti primi asistenta apasand butonul "Help" sau prin telefon, apeland HelpDesk-ul Tipografiei REAL la numerele: 021.411.70.37, 031.401.66.00 sau 0726.722.975.
Pentru mai multe detalii legate de modalitatile de comanda va rugam sa ne contactati!

Pentru formulare financiar-contabile personalizate numai cu datele de identificare ale firmei
In maxim 24 de ore de la trimiterea comenzii dumneavoastra prin Magazinul Online, veti primi un e-mail la adresa indicata in comanda, prin care vi se va solicita sa confirmati toate datele din comanda, inclusiv datele pentru personalizarea formularelor comandate. Va rugam sa raspundeti la acest e-mail, indicand modificarile pe care doriti sa le efectuam in comanda dumneavoastra. In cazul in care comanda nu necesita modificari, va rugam sa ne comunicati ca sunteti de acord cu prezenta comanda.

Pentru stampile
In maxim 24 de ore de la trimiterea comenzii dumneavoastra prin Magazinul Online, veti primi un e-mail la adresa indicata in comanda, prin care vi se va solicita sa confirmati datele din comanda, precum si sa va dati acordul asupra machetei stampilei pe care ati comandat-o. Macheta stampilei reprezinta amprenta stampilei comandate. Veti putea astfel verifica daca dimensiunile sau informatiile amprentei sunt corecte. Va rugam sa raspundeti la acest e-mail pentru a confirma veridicitatea datelor din comanda, sau pentru a ne indica eventualele modificari ale comenzii dumneavoastra.

Va multumim

In cazul in care ati optat pentru a ridica comanda dumneavoastra de la sediul nostru, dupa trei zile lucratoare de la confirmarea prin e-mail a "Bunului de Tipar", veti primi un SMS la numarul de telefon indicat in comanda, prin care veti fi anuntat ca puteti veni si ridica comanda, in orice zi lucratoare, in intervalul orar 8-18.

In cazul in care ati optat pentru livrarea prin curier, dupa 4 zile lucratoare de la confirmarea prin e-mail a "Bunului de Tipar", veti fi contactat telefonic pentru a indica intervalul orar in care sunteti disponibil pentru a receptiona comanda dumneavoastra.

In cazul in care ati optat pentru livrarea prin Posta Romana, veti primi un Mandat Postal prin care veti fi anuntat intervalul orar in care puteti merge la Oficiul Postal indicat de dumneavoastra, pentru a ridica comanda.

1. in Bucuresti:
a) veniti si ridicati produsele de la Centru de Comenzi, usor accesibil, situat in apropierea Casei Poporului, pe str. Progresului (fost Trafic Greu), zona dinspre Calea 13 Septembrie spre Calea Rahova, nr. 134-138, program cu clientii: in fiecare zi lucratoare, intre orele 08:00-18:00. Veniti linistit, gasiti oricand locuri de parcare! Este varianta cea mai rapida si cea mai ieftina! Recomandata si pentru firmele din Ilfov.

b) livrare prin curier, la pretul de 11 lei/comanda plus TVA (valabil doar in Bucuresti). Este varianta cea mai comoda pentru Dumneavoastra. In medie, dureaza inca 2 zile lucratoare dupa cele 3 zile necesare producerii formularelor.

2. in orice judet din tara
a) livrare prin Posta Romana, valabila in orice localitate in care exista oficiu postal. In acest caz veti fi anuntat cand coletul ajunge la oficiul postal indicat de dumneavoastra, urmand sa va prezentati si sa-l ridicati. Pretul si durata livrarii sunt in functie de destinatie. Va rugam sa solicitati aceste informatii cand comandati. Este varianta cea mai convenabila de a livra in Tara; va invitam sa comandati din timp (cu 10 zile inainte de a avea efectiv nevoie de formulare).

b) livrare prin curier, disponibila doar in resedintele de judet. Pretul si durata livrarii sunt in functie de destinatie. Va rugam sa solicitati aceste informatii cand comandati. Este varianta recomandata cand va grabiti si doriti sa vina comanda direct la sediul dumneavoastra (comod si repede).

1. Plata numerar - atat pentru livrarile prin curier cat si pentru cazul in care optati pentru ridicarea comenzii dumneavoastra de la Centrul de Comenzi al Tipografiei REAL.

2. Prin Ordin de Plata - in acest caz va rugam sa ne transmiteti prin fax sau e-mail o copie a Ordinului de Plata vizat de banca.